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Mise à jour le 4 octobre 2026.
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Le rapport écrit est livré à l’email convenu, en PDF ou par lien à accès limité. Aucune expédition physique. Vérifiez votre email ; en cas de non-réception, écrivez à info@kaireni.com.
Délais
Express Check : 2–3 jours ouvrés. Full Check : 4–6 jours ouvrés. Le délai commence après réception du paiement et des documents complets. Jours ouvrés : lundi–vendredi hors jours fériés géorgiens. Free Score : réponse email sous 24 heures ; délais des autres services Score et forfaits convenus avant paiement. Support tous les jours 10 h–20 h, heure de Tbilissi, distinct des délais ouvrés.
Documents manquants et retard
Si les documents sont incomplets ou illisibles, nous demandons un remplacement et confirmons le départ du délai. Toute modification du périmètre nécessite un nouveau délai convenu. En cas de retard, nous vous informons pour convenir d’une nouvelle date ou d’une annulation. Contactez-nous si le résultat ne correspond pas au devis ; vos droits légaux restent applicables.